Rekryterande chefer lyckas ofta inte leverera enligt jobbsökarnas förväntningar, visar en undersökning från rekryterings- och bemanningsföretaget TNG. Framför allt handlar det om för långsamma rekryteringsprocesser och brist på återkoppling under processens gång, men också om chefens agerande under anställningsintervjun.

1 522 anonyma jobbsökare deltog i undersökningen, som genomfördes av TNG under 2018. Respondenterna kom från plattformar som Careerbuilder, Blocket Jobb, StepStone, Arbetsförmedlingen, Linkedin, Facebook och CS-jobb med flera och motsvarar ett representativt och slumpmässigt urval av jobbsökande i Sverige inom områden som ekonomi, teknik, IT, finans, marknadsföring, kundservice, försäljning, administration, HR, inköp och logistik.

Detta förväntar sig jobbsökare från rekryterande chefer…

  • 86 % vill få besked så snabbt som möjligt när de inte längre är aktuella för ett jobb de sökt.
  • 84 % efterfrågar snabbare rekryteringsprocesser.
  • 65 % vill få besked så fort ett nytt beslut tas kring deras ansökan (när ansökan är mottagen, om de gått vidare, när det är dags för intervju, etc.)

… och dessa brister upplever jobbsökarna

  • 80 % får sällan eller aldrig information om varför deras ansökan inte längre är aktuell.
  • 57 % har upplevt att chefen inte varit påläst om deras CV under anställningsintervjun.
  • 49 % får sällan eller aldrig information om när deras ansökan inte längre är aktuell.
  • 37 % har upplevt att chefen hellre pratat om sig själv än lyssnat under anställningsintervjun.
  • 34 % har varit med om att chefen inte ställt några frågor om deras kunskap eller erfarenhet under intervjun.
  • 22 % får sällan eller aldrig bekräftelse på att deras ansökan är mottagen.

Hur jobbar ni med er kandidatupplevelse?