Författare: Pia Lanneberg

I undersökning som publicerats av Eupreras och den internationella kommunikationsbyrån Ketchum, framgår bland annat att nio av tio tillfrågade kommunikationschefer runtom i Europa anser att vd:s personliga varumärke har stor betydelse för hur framgångsrikt ett företag är.

– En vd kan både hjälpa och stjälpa en organisations varumärke. I många avseenden har vd:ns personliga varumärke blivit en förenkling av hela organisationens varumärke, säger Ansgar Zerfass, professor vid Leipzigs universitet och ny ordförande i Euprera.

Av studien framkom bland annat följande:

• 93,1 procent av de tillfrågade kommunikationscheferna anser att deras vd:s kommunikativa förmåga i små grupper är en viktig faktor för hur framgångsrik organisationen är
• 92,2 procent anser att deras vd:s kommunikativa förmåga när det gäller att möta media och en stor publik är en viktig faktor för hur framgångsrik organisationen är
• 90,5 procent anser att deras vd:s personliga varumärke spelar in när det kommer till hur framgångsrik organisationen är
• 81,7 procent anser att deras vd:s kunskaper i strategisk kommunikation är en viktig faktor för hur framgångsrik organisationen är

– Vd:n på ett företag både artikulerar och symboliserar vad deras organisationer är och står för. Kort kan man säga att vd:n förenklar den komplexitet som finns i ett företag genom att tillföra liv i varumärket. Vi lever i en tid där allmänheten letar efter sätt att identifiera varumärket med riktiga människor. Företagsledare, som enkelt kan tilldelas rollen som antingen hjälte eller skurk, ligger i spetsen för denna förändring, säger Dejan Verčič, professor vid Ljubljanas universitet och en av forskarna i det internationella forskarlaget.

David Gallagher, VD för Ketchum Europa menar att tiden då företagsledningen var osynlig är borta. Idag är allmänheten intresserad av de individer som finns bakom och leder företagen. De är intresserade av vd:arnas personligheter, företagets själ.

För mig som gammal pr-konsult är det här egentligen inget nytt, vi har alltid vetat att företagen behöver personifieras för att nå ut. Vi får som bekant inte förtroende för företag, vi får förtroende för människor. Men varför inte multiplicera effekten genom att låta fler eller kanske alla medarbetare få utveckla och lyfta fram sina personliga varumärken – snacka om winwin för både individ och organisation!

Strategier, produkter och tjänster går att kopiera. Men en företagskultur går inte att kopiera, och människor med ett genuint engagemang går heller inte att kopiera. Vi tävlar inte om rationella produktfakta, det är företagskulturen och människorna som är den vassaste och, i de allra flesta fall, enda konkurrensfördelen. Och varumärke handlar om precis just det; om emotionella fördelar, om relationer och förtroende. Och det kan bara skapas av människor.

Idag pratar vi om the ”big three” personal branding, employer branding och executive branding – . Var och en tillför värde till organisationen, och hänger också ihop. Genom att hjälpa de anställda att utveckla sina personliga varumärken blir det lättare för arbetsgivaren att förstå deras karriärmål och ambitioner. Potentialen tas tillvara och de får möjlighet att använda sitt ”bästa jag” för att bidra till företagets strategiska mål. Anställda med starka personliga varumärken är ”varumärkesambassadörer” som delar företagets värderingar och bidrar till att sprida en positiv bild av företaget utåt. Starka chefsvarumärken å sin sida, adderar värde till företaget eftersom de attraherar såväl investerare som nya kunder och de bästa talangerna.

Alla processerna är lika viktiga men mest effekt får de förstås om de kopplas ihop. HR är en oerhört viktig i det här arbetet. Jag att de flesta på HR kan en del om employer branding, men jag skulle önska att alla fick lära sig mer om hur man jobbar med  personal branding; det personliga varumärket och chefsvarumärket. Det skulle innebära att HR kan hjälpa till och på allra bästa sätt länka samman de här viktiga processerna. Då skapas en otrolig kraft och man får en konkurrensfördel som blir svår att överträffa.

De här är de tre processerna i korthet:

Personal branding

Nu ökar intresset för personal branding i det närmaste lavinartat. Personal branding är egentligen inget annat än ett strukturerat sätt att hantera sin karriär, sitt ledarskap eller sitt företag på. Vi har helt enkelt tittat på hur framgångsrika företag och produktvarumärken gör. Och tagit rygg på dem. Det handlar om att identifiera och lyfta fram vem du är, vad du står för och hur du på allra bästa sätt kan skapa värde. Starka personliga varumärken är bra på att skapa gemensam nytta och winwin. Att lyfta blicken och tänka både egennytta och allmännytta.

Employer branding

Liksom personal branding har employer branding funnits ett tag, med den ökade användningen av sociala medier har gett den senare förnyad prioritet i många organisationer. Sociala medier har gjort det enklare än någonsin för missnöjda anställda att använda FB, Twitter eller andra sociala medier för att pysa eventuell frustration över sin arbetsgivare. Kommentarer som snabbt kan skada ett anseende. Utmaningen är därför att attrahera människor som verkligen tror på organisationens uppdrag, vision och värderingar. Och det kan man bara göra genom att konsekvent kommunicera kultur, arbetssätt, ledarstil och tillväxtmöjligheter, både muntligt och skriftligt. Och i alla kanaler som står till buds. Med människor som har starka personliga varumärken och rätt attityd ombord, bygger man ett starkt och konkurrenskraftigt företagsvarumärke.

Chefsvarumärket

Vi lever i en tid där allmänheten letar efter sätt att identifiera varumärket med riktiga människor. Chefernas rykte, kan både hjälpa och stjälpa företagsvarumärket. Chefer och ledare med starka personliga varumärken lockar till sig såväl investerare som nya kunder och de bästa talangerna. Vi vill gärna jobba för eller med välkända och uppskattade ledare. Personer med starka chefsvarumärken har också lättare att få med sig medarbetarna på förändringsresor. Och eftersom media hellre skriver om personer än företag har de betydligt lättare att få genomslag i media.

Intresserad av lära er mer om hur ni kan hjälpa era anställda och cheferna att utveckla sin varumärken ? Läs mer här

Först och främst vill jag säga; du är inget varumärke – vi människor är mer komplexa än så.  Nä, du har ett varumärke och det är en väsentlig skillnad. Ditt personliga varumärke är den del av din personlighet som du väljer att lyfta fram, man skulle kunna säga att det är din kommunikativa personlighet. Eller summan av din kommunikation, dina handlingar, ditt beteende och erbjudande.

Vi är människor; vi gör många saker bra och vi har för det mesta positiva intentioner med det vi gör. Men ibland går det snett; vi gör misstag och ibland säger vi mer eller mindre genomtänkta saker.  Det är det som gör oss till människor. Och vem vill förresten umgås med endimensionella fullkomliga människor? Så fruktansvärt ointressant.

Men det är oftast inte det faktum att vi gör misstag som spelar roll, utan hur vi hanterar att vi har trampat snett. Det är det som avgör om omvärlden tappar förtroende för oss eller inte. Rätt hanterat är vi beredda att förlåta ganska mycket.

När vi trampar snett har vi i regel tre val – antingen ber vi uppriktigt om ursäkt och rättar till misstaget, eller också hävdar att vi gjorde rätt och att alla andra är dumma i huvudet (vilket brukar vara dömt att misslyckas). Eller så drar vi ner rullgardinen, säger inget alls och hoppas att det blåser över. Vad som är rätt väg att gå kan variera såklart, det beror på omständigheterna. Men en sak är säker, oavsett vilken väg vi väljer så kommer det att påverka omvärldens bild av oss.

Men ”here comes the good news”: det blir lite lättare om man har en kompass att guida efter, och det är där vi börjar, när vi arbetar med att identifiera och lyfta fram människors personliga varumärken. Den viktigaste frågan att besvara är: Vad vill du bli välkänd och uppskattad för? Och sedan behöver du bara säkerställa att du inte syns i sammanhang eller gör saker som leder bort från precis just det.

En del pratar om professionellt varumärke, men det inte finns ingen egentlig distinktion mellan yrkes- och privatliv, när det gäller det personliga varumärket. Det är aldrig av eller på. Ditt personliga varumärke är ditt signum, det andra tänker och känner när de hör ditt namn.

Allt kommunicerar, överallt och hela tiden. Det är till exempel lönlöst att förneka att märket på jeansen eller den nyinköpta vårjackan till stor del påverkar hur människor i vår omgivning uppfattar oss. Kläderna berättar vem vi är och vad vi står för. Men det är inte bara kläderna; medvetet eller omedvetet skickar du hela tiden ut små signaler som säger något om dej:

Hur du svarar på mail, vilka böcker eller tidningar du läser och vilka tv-program du ser. Vilken bil du kör, var du bor och vilka du umgås med.

Du fattar 1000-tals beslut varje dag, beslut som påverkar ditt beteende och således hur andra uppfattar dej. Kommer du alltid för sent till möten? Håller du vad du lovar? Hälsar du på dina arbetskamrater när du kommer till jobbet? Är du sist kvar på firmafesten?

Ett varumärke är inget du kan välja eller välja bort, du har redan ett, oavsett om du vill eller inte. Ditt namn är en kommunikativ motor som ska förknippas med positiva värden och som växer genom att andra får höra talas om det och för det vidare. Ditt personliga varumärke påverkar din karriär, dina relationer och ditt liv. Du har två val – ge upp processen eller ta kontroll över den.

Men det är inte bara ett måste  –  det är roligt att jobba med sitt varumärke! Jag har sett det oändligt många gånger genom åren; självförtroenden som stärks och lusten och motivationen likaså. Och naturligtvis ökar chansen att få det yrkesliv man vill ha.. Så varför vänta –  Just do it!

Bild By Nc Nd via flickr/looking4poetry